“到2020年，在全省基本建成普惠城鄉(xiāng)、技術(shù)先進、服務優(yōu)質(zhì)、安全高效、綠色節(jié)能的快遞服務體系，形成覆蓋全省、對接京津、輻射全國、聯(lián)通國際的服務網(wǎng)絡。”近日，河北省政府辦公廳發(fā)布《河北省人民政府關于促進快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《意見》)。根據(jù)《意見》，到2020年，全省年快遞業(yè)務量達到25億件，年均增幅35%;年業(yè)務收入達到200億元，年均增幅30%;從業(yè)人員達到15萬人以上，實現(xiàn)新增就業(yè)崗位9萬個。

　　重點城市48小時送達

　　根據(jù)《意見》提出的目標，快遞企業(yè)服務能力、科技水平、員工素質(zhì)明顯提高，培育2家年業(yè)務收入超30億元、一批年業(yè)務收入超10億元的品牌快遞企業(yè)。

　　形成多品種、差異化、個性化的快遞服務產(chǎn)品體系，國內(nèi)重點城市間實現(xiàn)48小時送達，國際快遞服務通達范圍更廣、速度更快，快遞服務滿意度穩(wěn)步提高。

　　同時，完成國家一二級快遞樞紐建設，明顯提升我省在全國快遞網(wǎng)絡中的地位。完善市級網(wǎng)絡布局，實現(xiàn)快遞網(wǎng)點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))覆蓋率100%，行政村快遞通達率95%，形成適應京津冀協(xié)同發(fā)展需要的快遞服務網(wǎng)絡布局。

　　廊坊建立國家一級快遞樞紐

　　《意見》指出，發(fā)揮北京新機場臨空經(jīng)濟區(qū)的優(yōu)勢，在廊坊建立國家一級快遞樞紐，吸引華北區(qū)域總部入駐，帶動品牌企業(yè)設立倉儲、集散、呼叫、數(shù)據(jù)和研發(fā)中心，形成產(chǎn)業(yè)集聚。

　　在石家莊、保定等省級物流業(yè)集聚區(qū)開辟專區(qū)，建立國家二級快遞樞紐。依托石家莊正定國際機場，在石家莊設立快件監(jiān)管中心和國際郵件互換局，開辟國際快件、郵件通道，支撐跨境電子商務發(fā)展。支持各市(含定州、辛集市，下同)在省級物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)設立快遞園區(qū)。在保定白溝和清河縣、三河市等發(fā)達特色專業(yè)市場及電子商務企業(yè)集中的區(qū)域設立快遞園區(qū)。鼓勵快遞企業(yè)與電子商務企業(yè)合建電子商務快遞園區(qū)，形成協(xié)同發(fā)展效應。支持企業(yè)主動承接京津地區(qū)商貿(mào)物流功能和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，對接農(nóng)產(chǎn)品、小商品、服裝、工業(yè)品等專業(yè)商貿(mào)市場和生產(chǎn)基地，完善快遞服務配套設施，創(chuàng)新服務模式和產(chǎn)品體系，推動快遞行業(yè)從勞動密集型加快向技術(shù)和勞動密集型相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)型。

　　鼓勵社會資本依法進入

　　鼓勵各類社會資本依法進入快遞領域，支持國內(nèi)、國際快遞企業(yè)總部在我省設立直營機構(gòu)。引導本地快遞企業(yè)完善服務網(wǎng)絡，加大科技投入，提升服務質(zhì)量，增強競爭實力，積極做大做強。推動本地企業(yè)兼并重組，整合中小企業(yè)，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補，加快形成3至5家在國內(nèi)具有較強競爭力的骨干快遞企業(yè)。實施品牌戰(zhàn)略，培育、打造有影響力的快遞服務品牌，貫徹落實行業(yè)安全和服務標準，開展快遞業(yè)服務標準化試點建設，加強服務質(zhì)量監(jiān)測，降低快件延誤率、損毀率、丟失率和投訴率，引導快遞企業(yè)從價格競爭向服務競爭轉(zhuǎn)變。積極推廣與快遞業(yè)相關的保險業(yè)務，保障用戶權(quán)益?！兑庖姟诽岢?，大力發(fā)展包裝、位置服務和大數(shù)據(jù)、云計算等與快遞業(yè)相關的支撐產(chǎn)業(yè)，延伸完善產(chǎn)業(yè)鏈條，加快形成產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系。