[邯鄲新聞]“非常感謝崔師傅，有你們的‘火眼金睛’，今年冬天咱們用電放心多了。”12月15日，國(guó)網(wǎng)河北雞澤縣供電公司椒城供電所員工來(lái)到雞澤縣百連紡織有限公司開展上門服務(wù)活動(dòng)，為該廠用電設(shè)備進(jìn)行隱患排查，并結(jié)合客戶需要，制定了線路改造方案，進(jìn)一步提高了供電可靠性，看著機(jī)器開足馬力生產(chǎn)，該廠負(fù)責(zé)人激動(dòng)地表示感謝。

　　入冬以來(lái)，隨著氣溫下降，用電負(fù)荷持續(xù)攀升，為確?？蛻舭踩秒?，該公司對(duì)用電客戶啟動(dòng)了“一對(duì)一”上門服務(wù)，與客戶“零距離”溝通，了解用電需求，排查用電難題，發(fā)放便民服務(wù)卡，積極做好安全用電知識(shí)宣傳，并主動(dòng)為五保戶、留守家庭、空巢老人等特殊家庭免費(fèi)更換插座、開關(guān)、燈泡等，將溫暖貼心的服務(wù)送到每位客戶。

　　到目前為止，該公司到村莊上門服務(wù)60余戶，檢查中小學(xué)校9處，走訪企業(yè)34家，幫助客戶解決用電問(wèn)題22件。(供稿：王曉川)