河北新聞網(wǎng)訊(記者王營)近日，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映“邯鄲市邯鄲縣東辛莊移動信號差 電話打不出去”的問題。河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出回復表示，經(jīng)了解，前期此處網(wǎng)絡信號差的原因為網(wǎng)絡暫時性故障，邯鄲移動公司已及時處理調整。調整后與客戶取得聯(lián)系，客戶表示目前網(wǎng)絡已恢復正常。

　　網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映的問題：

　　邯鄲縣東辛莊移動信號非常差，前段時間換4g卡的時候很好。現(xiàn)在在房間里有時候基本是斷網(wǎng)的。打電話都打不出去，接電話對方根本聽不見，斷斷續(xù)續(xù)的。投訴了很長時間也沒人解決!

　　河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出的回復：

　　經(jīng)了解，前期此處網(wǎng)絡信號差的原因為網(wǎng)絡暫時性故障，邯鄲移動公司已及時處理調整。調整后與客戶取得聯(lián)系，客戶表示目前網(wǎng)絡已恢復正常。再次感謝客戶對邯鄲移動公司的意見及建議。